Многие предприниматели из агрообластей сегодня отдают предпочтение заказу строительства теплицы под ключ. Это удобно: достаточно просто вложить деньги и специалисты создадут теплицу, которая необходима для производства овощей или цветов круглый год, с установкой системы гидропоники, освещения, отопления, теплоизоляции и прочего.
Но иногда так случается, что недавно построенная теплица по какой-либо причине не выполняет функции, которые должна бы. Чаще всего с наступлением зимы оказывается, что тепло теплица не держит. В этой ситуации может помочь экспертиза зданий, еще информация есть на сайте.
Какой порядок действий
Чтобы проблема была решена, следует придерживаться следующей последовательности событий:
- Для начала обратитесь в организацию, которая устанавливала вам теплицу: позвоните или составьте письменную претензию. К вам должен приехать сотрудник фирмы и определить причину проблемы. Если до установки вас предупреждали, а вы решили сэкономить – вряд ли что-то удастся сделать. А вот если причиной плохой теплоизоляции являются ошибки при строительстве, требуйте устранения, экспертиза зданий и сооружений вам в помощь (подробнее тут).
- Если строители отказываются доводить дело до конца или требуют доплаты за дополнительную работу (которая уже была по сути оплачена), пригрозите судом. Иногда помогает.
- Если ничего не помогло, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Далее следует подать заявление на проведение экспертизы зданий и сооружений и подать иск в суд.
- Если вы произведете все эти действия, а экспертиза установит вину строителей, очень велика вероятность решить вопрос полюбовно, в досудебном порядке. Обычно после приглашения в суд и проверки от Роспотребнадзора компании становятся гораздо сговорчивее и охотнее идут на сотрудничество. Дешевле доделать вам теплицу и даже оплатить экспертизу, чем по суду выплачивать моральный и материальный ущерб, штраф и судебные издержки. Да еще и оказаться на карандаше у инспекторов.
По статистике, 86% судебных дел в области защиты прав потребителей решаются в пользу истца. Поэтому не нужно бояться пригрозить нерадивому партнеру судом и исполнить свою угрозу. Закон на вашей стороне.
